Droit de rétractation et assistance client

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de livraison de votre produit. Le statut "livré" doit être confirmé sur votre code de suivi. Vous n'avez pas besoin de justifier votre décision.

Pour exercer votre droit de rétractation, merci de nous envoyer votre numéro de commande à l'adresse suivante : info@linmarine.fr. Nous vous répondrons dans les 24 heures et vous fournirons un accus é-réception de votre demande.

Les frais de retour sont à la charge du client. Une fois votre produit reçu et inspecté, nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours.

Réclamations concernant la qualité

Si vous constatez un problème de qualité avec votre produit, veuillez nous envoyer une photo. Nous vous proposerons une solution adaptée dans les 24 heures.

Questions supplémentaires

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